Redactaremos con 400 palabras la situación problemática estableciendo relaciones entre procesos y problemas

Situación Problemática: RELACIONES ENTRE PROCESOS Y PROBLEMAS.

En la Universidad Abierta y a Distancia de México, se observan situaciones problemáticas desde la misma estructuración metodológica en los Procesos de Comunicación, Reclutamiento, Seguimiento y Conservación de la Población Objetivo.

Empezaremos por indicar en grosso modo, la mecánica de Lanzamiento de Anuncios de Promoción para el Reclutamiento: Flashes en su página de Internet, tipo banners publicitando los ciclos de Inscripciones, Ofertas Académicas y Períodos correspondientes. 

Estos displays, tienden a cambiar de fechas, y ser poco explicativos, sin claridad. Lo que trae como consecuencia que el alumno pierda de vista las Convocatorias, y Considere sin atracción en su seriedad, a la Institución.

Recientemente, por otro lado, La UnADM cambió de ubicación Física sus Oficinas de Gestión, lo cual trajo como consecuencia un desfase muy significativo en todo el proceso de gestión de la información, ejemplificados en cambios de procedimientos en Entrega de Actas, pérdida de accesibilidad a los bancos de información del sistema de calificaciones a los alumnos, etc.

De la misma manera, aunado a esto, en forma cotidiana, cada inicio de cuatrimestre, son notorias las dificultades para enlazar la Plataforma, provocadas, en algunos casos por deficiencia en la funcionalidad de la misma y en otros, por los equipos antiguos y su software desactualizado de los usuarios, (profesorado y estudiantes).

Para los profesores, la ignorancia de los procesos de Matriculación, Niveles de Promedio exigidos, y los Criterios de acceso a la Universidad son “Cajas Negras” en las cuales, no se tiene acceso a Rúbricas de Aceptación y por tanto, a Valoración con qué tipo de alumnos se está tratando, da como consecuencia una valoración académica falsa de estos.

Aquellos, pueden observar en la interacción con el alumno, las capacidades y carencias con las que cuentan. Tratamiento individualizado de la situación de cada alumno(a) y gestión del curso.   Algunas veces, la Incapacidad  del Alumno a la adaptación al sistema On-line, es un impedimento importante, otras, la Falta de visión del Sistema y Ritmo de Estudio por Cuatrimestres, y las más de las veces: Falta de conocimientos mínimos previos, Indisciplina autodidacta, falta de tiempo y Métodos imprácticos de estudio dificultan el avance normal en el desarrollo de su carrera.

La Imposibilidad del Control es un efecto relacional crónico entre todos estos factores problemáticos, que conlleva hacia la deserción de estudiantes y en el mejor de los casos, la sub-utilización de los potenciales de la Universidad.